Проблема⛔️ Розрізнені дані: Інформація про клієнтів, угоди та проєкти зберігалася в різних місцях – таблицях Excel, особистих поштових скриньках, блокнотах менеджерів. Це призводило до втрати інформації та ускладнювало командну роботу.⛔️ Відсутність єдиного процесу продажів: Кожен менеджер вів угоди "по-своєму", що унеможливлювало стандартизацію, аналіз воронки та прогнозування.⛔️ Незрозумілість пріоритетів у задачах: Завдання ставилися через електронну пошту або месенджери, без чітких термінів, відповідальних та можливості відстежувати прогрес.⛔️ Довгий цикл угод: Передача інформації між відділами (продажі – експерти – юристи) була повільною та неефективною.⛔️ Відсутність прозорості: Керівництво не мало чіткої картини щодо статусу угод, завантаженості співробітників та ефективності процесів.⛔️ Залежність від "людського фактора": Успіх угоди часто залежав від пам'яті та особистої організованості менеджера, а не від системних процесів.