МИ - КОМАНДА, ЯКА СТВОРЮЄ ТА ВПРОВАДЖУЄ ЕФЕКТИВНІ DIGITAL РІШЕННЯ ДЛЯ БІЗНЕСУ
Допомагаємо тим, хто хоче рости в рази швидше конкурентів і готові до змін
Персоналізуємо систему/платформу до потреб та особливостей вашого бізнесу
Не просто надаємо інструменти, а створюємо рішення під ваші запити
Звільняємо від рутини та підвищуємо ефективність роботи компанії
Допомагаємо тим, хто хоче рости в рази швидше конкурентів і готові до змін
Персоналізуємо систему/платформу до потреб та особливостей вашого бізнесу
Не просто надаємо інструменти, а створюємо рішення під ваші запити
Звільняємо від рутини та підвищуємо ефективність роботи компанії
НАШІ ПОСЛУГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ ВАШОГО БІЗНЕСУ В DIGITAL
ВАЖЛИВО ЗНАТИ
Що таке СРМ-система?
CRM (від англ. Customer Relationship Management) — це система управління відносинами з клієнтами. Фактично це програмне забезпечення для відділу продажу.
Функціональні можливості CRM дозволяють використовувати їх для організації систем підтримки клієнтів і різних колл-центрів. У програмних продуктах такого типу реалізована можливість обробки постійного потоку клієнтських звернень та автоматизації роботи на замовлення.
Ведення клієнтів в CRM-системі дає можливість ефективно вибудувати діалог з покупцем. Також впровадження конфігурації істотно прискорює процес прийняття рішень і допомагає мінімізувати помилки при виконанні замовлень.
Впровадження такого продукту необхідно будь-якої компанії, що має відділ продажів і прагне:● збільшити потік клієнтів і їх лояльність;● створити стандартизовану базу клієнтів і контрагентів;● скоротити час обробки замовлень і підвищити якість роботи з покупцями;● ефективно і своєчасно контролювати діяльність відділу продажів;● отримувати статистику по замовленнях і аналізувати ефективність роботи з лідамі;● збільшити число продажів і планувати прибутку.
Крім того, своєчасне впровадження CRM-системи спрощує створення бізнес-стратегії і сприяє розвитку компанії.Яких галузях вже маємо досвід роботи?
● Ритейл● E-commerce● Фінанси● Поліграфія● Дропшиппінг● Інформаційні технології● Логістика● Медицина● Юриспруденція● Державний сектор● Забудовники● Освіта та наука● Аграрні підприємства● Доставка їжі● Страховий та банківський сектори
Чи можна додати додатковий функціонал до системи/чат-бота після його запуску?
Так, наші спеціалісти можуть оновлювати та доповнювати функціонал, в залежності від вашого запиту.
Скільки часу займає розробка і запуск роботи системи/платформи?
⌛ Це залежить від складності функціонала, але в середньому це займає 2-3 тижні.
Чи може чат-бот працювати разом з системою, яка вже використовується Компанією?
Якщо ви вже маєте впроваджену систему для роботи з клієнтами або для ведення обліку у вашому бізнесі та хочете, щоб вона взаємодіяла з чат-ботом, це можливо. Більшість популярних сервісів мають свою API, яка дозволяє це зробити.
Якщо простими словами, API - це такий собі "спосіб комунікації" між програмами, який дозволяє програмам розуміти одна одну та спілкуватись однією мовою передаючі інформацію.
Плюси прямої інтеграції чат-бота з продуктом:⏱ ОперативністьІнформація передається безпосередньо в систему або із неї в режимі реального часу.🕹 АвтоматичністьВсі процеси відбуваються без втручання людини.📲 МобільністьЗручно взаємодіяти з сервісом прямо зі смартфона.⛓ МультиканальністьОдин чат-бот можна інтегрувати з декількома системами одночасно.
ВАЖЛИВО ЗНАТИ
Що таке СРМ-система?
CRM (від англ. Customer Relationship Management) — це система управління відносинами з клієнтами. Фактично це програмне забезпечення для відділу продажу.
Функціональні можливості CRM дозволяють використовувати їх для організації систем підтримки клієнтів і різних колл-центрів. У програмних продуктах такого типу реалізована можливість обробки постійного потоку клієнтських звернень та автоматизації роботи на замовлення.
Ведення клієнтів в CRM-системі дає можливість ефективно вибудувати діалог з покупцем. Також впровадження конфігурації істотно прискорює процес прийняття рішень і допомагає мінімізувати помилки при виконанні замовлень.
Впровадження такого продукту необхідно будь-якої компанії, що має відділ продажів і прагне:● збільшити потік клієнтів і їх лояльність;● створити стандартизовану базу клієнтів і контрагентів;● скоротити час обробки замовлень і підвищити якість роботи з покупцями;● ефективно і своєчасно контролювати діяльність відділу продажів;● отримувати статистику по замовленнях і аналізувати ефективність роботи з лідамі;● збільшити число продажів і планувати прибутку.
Крім того, своєчасне впровадження CRM-системи спрощує створення бізнес-стратегії і сприяє розвитку компанії.Яких галузях вже маємо досвід роботи?
● Ритейл● E-commerce● Фінанси● Поліграфія● Дропшиппінг● Інформаційні технології● Логістика● Медицина● Юриспруденція● Державний сектор● Забудовники● Освіта та наука● Аграрні підприємства● Доставка їжі● Страховий та банківський сектори
Чи можна додати додатковий функціонал до системи/чат-бота після його запуску?
Так, наші спеціалісти можуть оновлювати та доповнювати функціонал, в залежності від вашого запиту.
Скільки часу займає розробка і запуск роботи системи/платформи?
⌛ Це залежить від складності функціонала, але в середньому це займає 2-3 тижні.
Чи може чат-бот працювати разом з системою, яка вже використовується Компанією?
Якщо ви вже маєте впроваджену систему для роботи з клієнтами або для ведення обліку у вашому бізнесі та хочете, щоб вона взаємодіяла з чат-ботом, це можливо. Більшість популярних сервісів мають свою API, яка дозволяє це зробити.
Якщо простими словами, API - це такий собі "спосіб комунікації" між програмами, який дозволяє програмам розуміти одна одну та спілкуватись однією мовою передаючі інформацію.
Плюси прямої інтеграції чат-бота з продуктом:⏱ ОперативністьІнформація передається безпосередньо в систему або із неї в режимі реального часу.🕹 АвтоматичністьВсі процеси відбуваються без втручання людини.📲 МобільністьЗручно взаємодіяти з сервісом прямо зі смартфона.⛓ МультиканальністьОдин чат-бот можна інтегрувати з декількома системами одночасно.